App Entwicklung mit WMM

Zuletzt geändert: September 2023

Wenige Dinge im Onlinemarketing sind noch so aufregend wie App-Entwicklung. Vom Design der App und die Nutzerführung bis hin zur Positionierung und Vermarktung dreht sich bei App-Entwicklung alles um die richtige Strategie!

 

Noch bevor die ersten Entwürfe erstellt werden, sollten zwei Dinge gut überlegt werden:

  • Die Idee für die App und deren funktionaler Umfang
  • Das Zielpublikum für die App

 

Hier werden erfahrungsgemäß einige Stunden des kreativen Austauschs notwendig sein. Je besser und vollständiger diese Punkte besprochen werden, desto zielstrebiger werden Entwicklung und Marketing ablaufen. Erkenntnisse aus diesem Austausch ermöglichen es Entwicklern erst, eine benutzerfreundliche und funktionale App zu erstellen, die den Anforderungen möglichst vieler Nutzer entspricht.

 

Nach der Entwicklung ist es entscheidend, die App effektiv zu vermarkten. Ohne eine gute Vermarktungsstrategie kann selbst die beste App in der Masse untergehen. App Marketing umfasst verschiedene Techniken und Kanäle, um die Sichtbarkeit der App zu erhöhen und potenzielle Nutzer anzuziehen. Die Verwendung von Social Media, Online-Werbung und gezielten Marketingkampagnen sind dabei unerlässlich – ebenso der Kontakt mit den richtigen Medien, Meinungsbildnern und Experten. Auch Testphasen selbst werden häufig dazu genutzt, schon vorab eine App ins Gespräch zu bringen.

 

Eine weitere wichtige Komponente bei der App Entwicklung ist die Kundenbindung. Es ist von großer Bedeutung, dass Nutzer die App regelmäßig verwenden und zufrieden damit sind. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, Feedback von den Nutzern einzuholen und regelmäßige Updates und Verbesserungen anzubieten. Durch die Bindung der Kunden an die App und das Eingehen auf ihre Wünsche und Bedürfnisse kann die Nutzerzufriedenheit gesteigert und die Loyalität gegenüber der App aufrechterhalten werden.

 

Auch die App Store Optimierung ist ein wichtiger Schritt für den Erfolg Ihrer App. Die Platzierung in den Suchergebnissen im App Store kann entscheidend dafür sein, ob sie gefunden und heruntergeladen wird oder nicht.

 

Durch eine sorgfältige Entwicklung, effektives Marketing, erweiterte Kundenbindung und App-Store Optimierung können Entwickler den Erfolg ihrer App maximieren und eine wachsende Nutzerbasis aufbauen.

App Marketing

App Entwicklung und App Marketing sind heutzutage fest miteinander verbunden. Es lohnt sich nicht nur, eine großartige App zu entwickeln, sondern man muss auch sicherstellen, dass die richtige Zielgruppe auf sie aufmerksam wird und sie letztendlich herunterlädt oder nutzt. Aber das ist nicht alles – Kundenbindung ist der Schlüssel zum Erfolg!

 

Die Konkurrenz im App Store im Speziellen und im Internet allgemein ist erbarmungslos. Es gibt Tausende von Apps, die um die Gunst der Nutzer kämpfen und denselben Nutzen bieten wollen. Überlegen Sie zum Beispiel, wie viele Produkte Sie für Kundenverwaltung kennen. Oder für Bildbearbeitung. Oder für das Schneiden von Kurzvideos.

Kundenbindung ist das A und O

Um aus der Masse herauszustechen, ist es wichtig, die Kundenbindung zu fördern. Die Pflege möglichst langer Kundenbeziehungen ist in Zeiten abnehmender Kundenloyalität auf kurz oder lang unausweichlich, vor allem wenn es nicht um Produkte oder Dienstleistungen des täglichen Gebrauchs geht.

Ein gutes Beispiel dafür sind zum Beispiel Ihre Bestandskunden, die mit Ihrer neuen App plötzlich öfter mit Ihren Produkten und Ihrer Marke zu tun haben. So erhöht sich nicht nur der „Schau mal!“ – Faktor, gute Erfahrungen mit Ihrer App, egal ob auf dem Smartphone oder im Browser, sind hervorragende Gründe für Rezensionen und Empfehlungen.

Auch für Neukunden ist das geschickte Einbinden Ihrer App relevant. Nichts überzeugt neue Kunden wie gelungene Menüführungen, schickes Design und echter Mehrwert. Für Verhaltensweisen wie dem Zusatzkauf und der Preisakzeptanz sind Apps ebenso geeignet, solange der Mehrwert klar kommuniziert und nachvollzogen werden kann.

 

Mit einer sinnvoll eingebundenen App erhöhen Sie die Chancen für eine dauerhaft positive Wirkung auf die emotionale Beziehung zwischen Kunde und Marke.

 

Ein weiterer wichtiger Aspekt der Kundenbindung ist das Sammeln von Feedback. Bitten Sie Ihre Nutzer um ihre Meinung und berücksichtigen Sie deren Vorschläge bei der Weiterentwicklung Ihrer App. Wenn sich die Nutzer gehört und wertgeschätzt fühlen, sind sie eher bereit, Ihre App weiterzuempfehlen und Ihnen treu zu bleiben.

App-Store Optimierung

Die App-Store-Optimierung (ASO), die die Sichtbarkeit der App in den App Stores verbessert. Durch das gezielte Platzieren von relevanten Keywords und das Optimieren von App-Titeln und -Beschreibungen kann die App in den Suchergebnissen höher ranken. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass potenzielle Kunden die App entdecken und herunterladen.

 

Wichtige Aspekte hierbei sind die richtige Textierung der Einträge in den Stores – Google Play und iTunes – und die Auswahl des richtigen Bildmaterials. Dazu kommt die Kommunikation mit Usern die Bewertungen hinterlassen und die Pflege von Patchnotes bzw. dem Changelog. Unterschätzen Sie an dieser Stelle nicht, wie positiv regelmäßige Updates auf potenzielle Kunden wirken können. Sie kommunizieren nicht nur den aktiven Umgang mit Ihrem eigenen Produkt, sondern auch wie gut Sie sind, auf Feedback in der Form von Verbesserungen einzugehen!

Mit der richtigen App überzeugen Sie Neukunden und machen mehr aus Ihren Bestandskunden.